Follow
Jorge Vera Martínez
Jorge Vera Martínez
Tecnológico de Monterrey
Verified email at tec.mx
Title
Cited by
Cited by
Year
Service quality dimensions and superior customer perceived value in retail banks: An empirical study on Mexican consumers
J Vera, A Trujillo
Journal of Retailing and Consumer Services 20 (6), 579-586, 2013
1872013
El efecto de la calidad del servicio en la satisfacción del derechohabiente en instituciones públicas de salud en México
J Vera, A Trujillo
Contaduría y administración 63 (2), 0-0, 2018
166*2018
Perfil de valor de marca y la medición de sus componentes
JV Martínez
Academia. Revista Latinoamericana de Administración, 69-89, 2008
1622008
El papel de la calidad del servicio del restaurante como antecedente de la lealtad del cliente
J Vera, A Trujillo
Panorama socioeconómico 27 (38), 16-30, 2009
1432009
Perceived brand quality as a way to superior customer perceived value crossing by moderating effects
J Vera
Journal of Product & Brand Management, 2015
1132015
Searching most influential variables to brand loyalty measurements: An exploratory study
J Vera, A Trujillo
Contaduría y administración 62 (2), 600-624, 2017
100*2017
Servir con calidad en México
A Trujillo, L Carrete, J Vera, S López-García
LID Editorial, 2011
94*2011
Escala mexicana de calidad en el servicio en restaurantes (EMCASER)
J Vera, A Trujillo
innovar 27 (63), 43-59, 2017
872017
Atributos de calidad del servicio de la telefonía móvil para clientes mexicanos y su impacto en la satisfacción y en la lealtad hacia la marca
J Vera Martínez
Contaduría y administración 58 (3), 39-63, 2013
712013
Comprensión de la calidad en el servicio como la integración de dos dimensiones: tangible e intangible
AT León, JV Martínez
Revista Colombiana de Marketing 8 (13), 59-67, 2009
462009
Green behaviour and switching intention towards remanufactured products in sustainable consumers as potential earlier adopters
D Perez-Castillo, J Vera-Martinez
Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics 33 (8), 1776-1797, 2021
362021
From e-quality and brand perceptions to repurchase: a model to explain purchase behaviour in a web-store
F Vásquez, J Vera-Martínez
Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research 15 (3), 20-35, 2020
342020
La influencia de los componentes del valor percibido de la marca en los componentes del perfil de involucramiento del consumidor
JV Martínez
Revista Ciencias Estratégicas 18 (24), 237-257, 2010
342010
Perfiles de involucramiento del consumidor y el instrumento de medición para consumidores mexicanos" IP6"
JV Martínez
Contaduría y Administración, 83-96, 2003
332003
Medir desempeño del servicio de bancos detallistas en México: una adaptación del Servperf
J Vera, A Trujillo
Contaduría y administración 63 (4), 0-0, 2018
312018
Diferencias en el perfil de involucramiento entre productos de conveniencia y productos de comparación
J Vera Martínez
Contaduría y administración, 127-149, 2010
312010
Atributos relevantes de calidad en el servicio y su influencia hacia la lealtad de marca en la industria aseguradora de automóviles en México
J Vera-Martínez, M Espinosa-Mascarúa
Contaduría y administración 59 (3), 285-306, 2014
302014
¿Qué es un competidor directo? Estudio para corroborar la percepción de competencia directa con base en tres factores
J Vera Martínez, R Díaz Ruiz
Contaduría y administración 57 (1), 149-184, 2012
302012
El consumo verde en México: Conocimiento, actitud y comportamiento
A Trujillo León, J Vera Martínez
Congreso Internacional de contaduría, administración e informática XVI, 2011
28*2011
La imposibilidad de separar lo observado de lo interpretado: la falsedad del empirismo y del interpretativismo como métodos distintos
JV Martínez
Episteme 2 (6), 2005
262005
The system can't perform the operation now. Try again later.
Articles 1–20